Términos y Condiciones

Mi Seguridad Social Colombia – Diana León

Última actualización: 22 de junio de 2025

1. Objeto

El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Mi Seguridad Social Colombia, a cargo de Diana León, presta servicios de asesoría y gestión de trámites relacionados con el sistema de seguridad social colombiano (EPS, AFP, CCF, ARL, etc.).

2. Servicios ofrecidos

A través de este sitio web y canales asociados (como WhatsApp o correo electrónico), se ofrecen los siguientes servicios:

• Asesoría personalizada sobre afiliaciones y requisitos en salud, pensión, ARL y caja de compensación.

• Diligenciamiento de formularios, soporte en inscripción o actualización de datos.

• Orientación general en trámites ante entidades del sistema de seguridad social.

Los servicios ofrecidos no reemplazan a las entidades oficiales del Estado ni actúan como intermediarios autorizados por ellas. Somos una asesoría independiente.

3. Uso del sitio y condiciones del usuario

• Al utilizar este sitio y enviar sus datos, el usuario declara que es mayor de edad y que la información suministrada es veraz y actualizada.

• El usuario es responsable de revisar cuidadosamente la información ingresada antes de su envío.

• La prestación del servicio puede depender de la disponibilidad y respuesta de las entidades oficiales.

4. Tarifas

Mi Seguridad Social Colombia presta servicios de asesoría y gestión de forma privada e independiente, por lo tanto, la mayoría de los trámites y acompañamientos tienen un costo, el cual será informado al usuario de manera clara antes de iniciar el proceso.

El pago de honorarios incluye:

• Asesoría personalizada.

• Acompañamiento en la recopilación y diligenciamiento de documentos.

• Seguimiento y comunicación directa por medios digitales (WhatsApp, correo electrónico, etc.).

El usuario acepta que estos servicios no son gratuitos y que los valores pueden variar según el tipo de trámite, complejidad del caso o urgencia.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio (textos, imágenes, logotipos, manuales, etc.) pertenece a Mi Seguridad Social Colombia y no puede ser copiado ni usado sin autorización expresa.

6. Protección de datos personales

Los datos recolectados serán tratados conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual puedes consultar en el sitio. El envío de datos implica aceptación de dicha política.

7. Limitación de responsabilidad

Mi Seguridad Social Colombia no se hace responsable por:

• Decisiones tomadas por el usuario con base en la información brindada.

• Retrasos o cambios en los procesos causados por entidades externas.

• Información incorrecta proporcionada por el usuario.

8. Modificaciones

Mi Seguridad Social Colombia podrá actualizar estos términos en cualquier momento. Se recomienda revisarlos periódicamente.